Проверка соответствия работы персонала каждого дополнительного офиса. Еженедельное проведение проверки качества обслуживания клиентов. Контроль за своевременным заполнением отчета по работе с просроченной задолженностью.Проверка и контроль кассовой и договорной документации дополнительных офисов. Подбор, обучение, адаптация менеджеров по работе с клиентами. Ведение актуального графика работы сотрудников дополнительных офисов.Выполнение иных поручений руководства. Составление отчетности.Подбор и обучение новых сотрудников.

Привлечение клиентов на обслуживание.Консультирование потенциальных заемщиков. Проведение собеседований с потенциальными заемщиками. Оказание заемщику помощи в заполнении заявления на предоставление займа и осуществление его проверки.Оформление документов на выдачу займа.Выдача займа.Мониторинг и контроль текущих займов.Ведение кассовой и договорной документации.Работа с просроченной задолженностью.

Прием, регистрация, обработка претензий • Ведение телефонных переговоров • Проведение квалифицированных ответов на претензии • Систематизация претензий • Анализ и отчетность по претензионной работе • Ведение договорной работы (разработка, согласование и правовая экспертиза всех видов гражданско-правовых договоров); • Взаимодействие и юридическое сопровождение деятельности отдела кадров • Разработка внутренних нормативных документов (коллективный договор, должностные инструкции, положения и т.д.); • Участие в рассмотрении вопросов о дебиторской и кредиторской задолженности;.

Ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск, оформление трудовых договоров и трудовых книжек); • Работа с кадровыми базами данных • Ведение личных дел сотрудников; • Организация проведения стажировки молодых специалистов и адаптации • Сопровождение нового сотрудника во время стажировки; • Проверка рекомендаций; • Работа с территориальным фондом обязательного медицинского страхования, пенсионным фондом РФ, военкоматом, уголовно-исполнительной инспекцией; центром занятости. • Разработка должностных инструкций, правил внутреннего трудового распорядка, положения о корпоративной культуре. • Подготовка отчетной документации; • Подготовка и проведение аттестации • Анализ рынка труда; • Работа по поиску, подбору, приему и расстановке кадров; • Поиск кандидатов (база данных, интернет, СМИ); • Работа с кадровыми агентствами • Подготовка документов к архивному хранению, ведение архива. • Прием и распределение входящих звонков • Выдача архивных справок • Отбор (первичный скрининг по телефону); • Проведение собеседований, организация и координация собеседований с руководителями. • Формирование штатного расписания, составление графиков отпусков

Ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, отпуск, оформление трудовых договоров и трудовых книжек); • Работа с кадровыми базами данных ( 1 С 7.7, 1 С 8.1, 1 С 8.2) • Ведение личных дел сотрудников; • Сопровождение нового сотрудника во время стажировки; • Проверка рекомендаций; • Работа с территориальным фондом обязательного медицинского страхования, пенсионным фондом РФ, военкоматом,; центром занятости. • Отчетность по кадровым вопросам; • Анализ рынка труда; • Поиск кандидатов (база данных, интернет, СМИ); • Работа с кадровыми агентствами • Подготовка документов к архивному хранению • Отбор (первичный скрининг по телефону); • Проведение собеседований, организация и координация собеседований с руководителями. • Формирование штатного расписания, составление графиков отпусков

Юридический юриспруденция

Сертификат участия в практическом семинаре в формате круглого стола на тему Трудовое законодательство и кадровое делопроизводст